Politique relative aux cookies

La présente Politique relative aux cookies décrit la manière dont Xeloravyrn, ci-après désigné « nous », utilise des cookies et autres technologies similaires sur sa boutique en ligne.

Ces technologies peuvent être utilisées afin d’assurer le bon fonctionnement du site, de sécuriser certaines fonctionnalités, de faciliter votre navigation et, lorsque votre consentement est requis, de mesurer l’utilisation de notre boutique ou d’améliorer nos services.

La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire sur la nature des cookies utilisés, leurs finalités et les moyens dont vous disposez pour gérer vos préférences.

Elle complète notre Politique de confidentialité, qui présente les modalités générales applicables au traitement de vos données personnelles.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte ou un identifiant susceptible d’être enregistré ou lu sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet.

Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur, de mémoriser certaines informations nécessaires au fonctionnement d’un site ou de conserver certains choix effectués par l’utilisateur.

Des technologies similaires, telles que les pixels ou autres traceurs, peuvent également être utilisées pour collecter ou transmettre certaines informations relatives à votre navigation ou à votre appareil.

Tous les cookies ne poursuivent pas les mêmes finalités et ne sont pas soumis aux mêmes règles.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Les autres cookies, notamment ceux utilisés à des fins d’analyse, de personnalisation ou de publicité, nécessitent généralement votre consentement préalable.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous pouvons utiliser différentes catégories de cookies selon les fonctionnalités et services disponibles sur notre boutique.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre boutique ou à la fourniture d’un service que vous avez expressément demandé.

Ils peuvent notamment permettre :

  • le fonctionnement du panier ;
  • la poursuite du processus de commande ;
  • la sécurisation du site ;
  • la prévention des utilisations frauduleuses ou abusives ;
  • le maintien de certaines fonctionnalités essentielles.

Lorsqu’un cookie est réellement nécessaire à la fourniture du service demandé, son utilisation peut être exemptée de consentement conformément à la réglementation applicable.

Cookies de préférences

Ces cookies permettent de mémoriser certains choix effectués lors de votre navigation, tels que certaines préférences d’affichage ou paramètres du site.

Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du service, leur utilisation est soumise à votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Cookies de mesure et d'analyse

Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, certains cookies peuvent être utilisés afin de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique.

Ils peuvent notamment permettre d’analyser :

  • les pages consultées ;
  • les interactions avec le site ;
  • les parcours de navigation ;
  • les performances générales de la boutique.

Ces informations peuvent nous aider à améliorer l’organisation, la navigation et les fonctionnalités du site.

Cookies publicitaires et commerciaux

Certains traceurs peuvent être utilisés dans le cadre de campagnes publicitaires, de communications commerciales ou de mesures de conversion.

Lorsque ces technologies nécessitent votre consentement, elles ne sont activées qu’après l’expression de votre choix.

Le refus de ces cookies ne limite pas votre accès aux fonctionnalités essentielles de notre boutique.

3. Cookies soumis à votre consentement

Les cookies et technologies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de notre boutique ne sont pas déposés ou lus avant l’obtention de votre consentement lorsque celui-ci est légalement requis.

Votre consentement doit être :

  • libre ;
  • spécifique ;
  • éclairé ;
  • exprimé par une action positive claire.

La poursuite de votre navigation ne constitue pas, à elle seule, un consentement valable.

De même, la fermeture ou l’absence d’interaction avec une bannière de cookies ne peut être considérée comme une acceptation.

Les traceurs soumis au consentement ne doivent pas être activés avant que votre choix ait été valablement recueilli.

4. Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite sur notre boutique, un mécanisme de gestion des cookies peut vous permettre de choisir les catégories de traceurs que vous souhaitez autoriser.

Vous pouvez notamment disposer des options suivantes :

  • « Tout accepter » : autoriser les cookies nécessitant votre consentement ;
  • « Tout refuser » : refuser les cookies nécessitant votre consentement ;
  • « Personnaliser mes choix » : sélectionner individuellement les catégories que vous souhaitez autoriser.

Le refus des cookies soumis au consentement doit être aussi simple et accessible que leur acceptation.

5. Modification ou retrait de votre consentement

Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment.

Un accès à la gestion de vos préférences peut être disponible sur notre boutique, notamment par l’intermédiaire d’un lien tel que « Gérer mes cookies » ou « Préférences en matière de cookies ».

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Une fois votre consentement retiré, les traceurs concernés ne doivent plus être utilisés pour les finalités nécessitant votre autorisation, sous réserve des opérations techniques nécessaires à la prise en compte de votre choix.

6. Conservation de vos choix

Afin d’éviter de vous solliciter à chaque visite, vos choix relatifs aux cookies peuvent être conservés pendant une durée limitée et appropriée.

La durée de conservation de vos préférences est déterminée conformément aux recommandations et exigences applicables.

Votre consentement, votre refus ou vos choix personnalisés peuvent être enregistrés afin de respecter votre décision pendant la période concernée.

Vous pouvez toutefois modifier vos préférences à tout moment avant l’expiration de cette période.

7. Cookies et données personnelles

Certains cookies ou technologies similaires peuvent entraîner le traitement de données permettant d’identifier ou de distinguer un appareil, un navigateur ou, dans certains cas, une personne.

Lorsque l’utilisation d’un traceur implique un traitement de données personnelles, ce traitement est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données et à la réglementation applicable.

Les données sont notamment traitées pour des finalités déterminées, dans le respect du principe de minimisation et des bases légales applicables.

Pour obtenir davantage d’informations sur vos droits et sur le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.

8. Catégories de cookies susceptibles d'être utilisés

Selon la configuration technique de notre boutique, les catégories suivantes peuvent être utilisées :

  • cookies nécessaires au fonctionnement du site ;
  • cookies de préférences ;
  • cookies de mesure et d’analyse ;
  • cookies liés aux communications commerciales ou publicitaires.

La liste des cookies effectivement utilisés dépend des fonctionnalités, applications et services actifs sur notre boutique.

Nous veillons à ne pas présenter comme strictement nécessaires des traceurs qui ne répondent pas aux conditions légales permettant une exemption de consentement.

9. Cookies strictement nécessaires

Certains cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

Le caractère nécessaire d’un cookie dépend de sa finalité réelle.

Le simple fait qu’un cookie facilite le fonctionnement général d’un site ne signifie pas automatiquement qu’il peut être utilisé sans consentement.

Les cookies exemptés de consentement peuvent notamment concerner le fonctionnement technique du site, la sécurité, la gestion du panier ou certaines fonctionnalités indispensables au processus de commande.

10. Mesure d'audience

Certains outils de mesure d’audience peuvent être soumis au consentement préalable.

Dans certaines situations particulières, un dispositif de mesure peut bénéficier d’une exemption lorsque l’ensemble des conditions prévues par la réglementation applicable est respecté.

Cette situation dépend notamment :

  • de la configuration technique de l’outil ;
  • des données collectées ;
  • des finalités poursuivies ;
  • des éventuels destinataires des données.

Lorsque les conditions d’exemption ne sont pas réunies, votre consentement est demandé avant l’utilisation du traceur concerné.

11. Shopify et services tiers

Notre boutique utilise une infrastructure technique susceptible d’intégrer des cookies, pixels ou technologies similaires.

Certaines fonctionnalités de Shopify peuvent utiliser des technologies nécessaires au fonctionnement de la boutique.

Des applications, services ou fournisseurs tiers intégrés à notre site peuvent également utiliser leurs propres cookies ou traceurs.

Lorsque ces technologies sont soumises à votre consentement, elles doivent être configurées de manière à respecter les choix exprimés par les visiteurs.

Lorsqu’un nouvel outil, pixel ou service est ajouté à notre boutique, sa finalité et les obligations applicables en matière de consentement sont prises en compte avant sa mise en œuvre.

12. Technologies publicitaires et mesure des conversions

Notre boutique peut utiliser, lorsque cela est applicable, des technologies permettant de mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires ou d’analyser certaines conversions.

Lorsque ces technologies nécessitent votre consentement, elles ne sont activées qu’après votre accord.

Les informations collectées sont utilisées conformément aux finalités présentées au moment du recueil de votre consentement.

Les éventuels outils de gestion du consentement utilisés par nos prestataires ou partenaires doivent être configurés de manière cohérente avec les préférences exprimées sur notre boutique.

13. Que se passe-t-il en cas de refus ?

Si vous refusez les cookies nécessitant votre consentement, ces traceurs ne doivent pas être utilisés pour les finalités que vous avez refusées.

Votre refus ne vous empêche pas d’accéder aux fonctionnalités essentielles de notre boutique.

Toutefois, certaines fonctionnalités spécifiques peuvent être limitées lorsqu’elles reposent sur une technologie que vous avez choisi de désactiver.

Les cookies strictement nécessaires peuvent continuer à être utilisés lorsqu’ils répondent aux conditions d’exemption prévues par la réglementation.

14. Paramètres de votre navigateur

Vous pouvez également gérer certains cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

Votre navigateur peut notamment vous permettre :

  • de supprimer les cookies déjà enregistrés ;
  • de bloquer certains cookies ;
  • de limiter certaines opérations de stockage.

Les paramètres de votre navigateur constituent un moyen complémentaire de gestion des cookies, mais ne remplacent pas nécessairement le mécanisme de consentement mis en place sur notre boutique.

La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

15. Contrôle et mise à jour des traceurs

Nous veillons à maintenir une cohérence entre les informations présentées dans la présente Politique relative aux cookies, les technologies effectivement utilisées et la configuration de notre boutique.

Les applications, scripts, pixels et autres technologies intégrés au site peuvent faire l’objet de vérifications régulières.

Les outils qui ne sont plus utilisés peuvent être supprimés ou désactivés lorsque cela est techniquement possible.

Cette vigilance est particulièrement importante lorsqu’une nouvelle application ou un nouveau service tiers est ajouté à notre boutique.

16. Transferts internationaux de données

Certains prestataires techniques, analytiques ou publicitaires peuvent être établis en dehors de l’Espace économique européen ou traiter certaines données depuis des pays tiers.

Lorsque l’utilisation de cookies entraîne un transfert de données personnelles vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, ce transfert est encadré conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Les garanties mises en œuvre dépendent notamment des services effectivement utilisés et des modalités du traitement concerné.

Des informations complémentaires peuvent être consultées dans notre Politique de confidentialité.

17. Mise à jour de la présente politique

La présente Politique relative aux cookies peut être modifiée afin de tenir compte :

  • de l’évolution de notre boutique ;
  • de l’ajout ou de la suppression de technologies ;
  • de l’évolution des services utilisés ;
  • des changements réglementaires applicables.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

Lorsque des changements importants affectent la gestion de votre consentement ou les finalités des traceurs utilisés, les mécanismes d’information et de gestion concernés sont adaptés lorsque cela est nécessaire.

18. Vos droits relatifs aux données personnelles

Lorsque l’utilisation de cookies entraîne un traitement de données personnelles, vous bénéficiez des droits prévus par le RGPD et la réglementation applicable.

Selon les conditions prévues par la loi, vous pouvez notamment demander :

  • l’accès à vos données ;
  • la rectification de données inexactes ;
  • l’effacement de vos données ;
  • la limitation d’un traitement ;
  • l’opposition à certains traitements ;
  • la portabilité de vos données ;
  • le retrait de votre consentement.

Les modalités d’exercice de ces droits sont précisées dans notre Politique de confidentialité.

19. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique relative aux cookies, l’utilisation des traceurs ou la gestion de vos préférences, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 3505 Foxcliff Ct #203, Randallstown, MD 21133, United States

Téléphone : +1 (410) 701-3964

Adresse e-mail : info@xeloravyrn.com

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET)

Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à préciser l’objet de votre message.

20. Politiques et informations complémentaires

Pour obtenir davantage d’informations sur votre relation avec Xeloravyrn et sur le fonctionnement de notre boutique, nous vous invitons à consulter les pages suivantes :

Ces documents constituent des pages distinctes et complémentaires. Chaque politique doit être consultée en fonction de la nature de votre demande ou de votre relation avec notre boutique.